- L’Autre Chemin
- Voyage avec assurance
Une assurance annulation – multirisque c’est important
Chaque année, des voyageurs ne peuvent finalement pas profiter de leur voyage parce qu’ils sont souffrants, se blessent avant de partir… Certains doivent écourter leur voyage pour les mêmes raisons. Ces situations peuvent être parfois compliquées et pour qu’à celles-ci ne s’ajoutent pas des soucis financiers liés à la perte partielle ou totale des sommes investies dans votre voyage, pensez à vérifier votre assurance, les cartes bancaires peuvent parfois vous offrir une couverture mais pensez à le vérifier avant de partir et surtout les conditions de couverture qu’elles peuvent proposer.
Pour partir l’esprit tranquille, L’Autre Chemin propose pour tous ses séjours une solution d’assurance multirisques et annulation via son partenaire Chapka assurances. Notre partenaire assureur, vous permet de programmer plus sereinement son voyage et de minimiser les conséquences financières liées à l’annulation ou à l’interruption de son voyage dès lors que les raisons rentrent dans le champs d’application de la garantie.
Tout savoir sur la garantie proposer par Chapka :
Important : L’assurance annulation – multirisques doit être prise au moment de la réservation, pensez à sélectionner l’option lors de votre réservation.
Une garantie commerciale « Esprit serein » casse & vol incluse pour les vélos du parc de L’Autre chemin
Les vélos de L’autre Chemin disposent d’une garantie esprit serein vélo – Assurance casse / vol
En choisissant un voyage à vélo auprès de l’agence L’Autre Chemin, vous bénéficiez avec la location d’une garantie Esprit serein pour les éventuels dommages causés ou le vol du vélo appartenant au parc de L’Autre Chemin. A noter : Cette garantie commerciale ne s’applique pas pour lorsque vous voyagez avec votre vélo et pour les vélos loués à une société tierce.
Cette garantie commerciale couvre, dans les conditions et limites précisées ci-dessous :
- Les dommages subis par le vélo hors exclusions précisées ci-après
- Le vol par agression ou effraction.
La garantie Esprit serein
- Pour limiter les impacts de la casse causés au vélo de l’agence lors de votre séjour (exclusions précisées ci-dessous), contactez sous 24h l’agence L’Autre Chemin pour nous préciser les circonstances de la nature de la dégradation et nous adresser les photos des dommages occasionnés.
- Pour limiter les conséquences d’un vol des vélos de l’agence soit par agression soit par effraction (exclusions précisées ci-dessous), contactez l’agence L’Autre Chemin sous 24h pour nous préciser les circonstances, nous transmettre le dépôt de plainte et nous remettre la clef de l’antivol (éventuellement de l’antivol sectionné si disponible).
Nota : Dans le cas de non-respect du délai de déclaration de sinistre, le client ne bénéficiera pas de la garantie commerciale « Esprit serein »
La franchise de la garantie « Esprit serein » :
Lorsque les dégâts causés au vélo ou le vol de ce dernier entrent dans les conditions de prise en charge de la garantie commerciale, le locataire s’acquittera de la franchise fixée à :
- Dans le cas de dégâts réparables : 20% du montant des frais de réparation (pièces & main d’œuvre)
- Dans le cas d’un vol ou de la destruction totale du vélo, le montant forfaitaire de la franchise est fixé à :
- 500€ pour un vélo à assistance électrique,
- 200€ pour un vélo sans assistance électrique
- 80€ pour une remorque.
Ce qui n’est pas couvert par la garantie commerciale « Esprit serein » :
- Les dommages intentionnels ;
- Les dommages résultant d’une utilisation manifestement inappropriée tels que les sauts, acrobaties, compétitions ou transports de personnes supplémentaires ;
- Les dommages résultant de l’utilisation du vélo sur un terrain manifestement inadapté ou hors des itinéraires proposés lorsqu’ils sont à l’origine du sinistre ;
- Les dommages résultant d’une conduite sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants ;
- Les dommages relevant de la responsabilité civile personnelle du voyageur ou d’un tiers ;
- La perte du vélo ;
- Le vol lorsque le vélo n’a pas été correctement sécurisé avec l’antivol fourni ;
- Les accessoires non fixes ;
- Les vélos personnels ou loués par le voyageur auprès d’une société tierce
En cas de sinistre non-couvert par la garantie commerciale « Esprit Serein », les frais de réparation ou de remplacement seront facturés au voyageur selon les conditions sur la base de la valeur marchande du matériel.